Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта семейной парикмахерской MIRRI (далее — «мы», «сайт», «парикмахерская»).
Используя сайт mirri.ru и отправляя нам свои данные (через формы, онлайн-запись, мессенджеры и по телефону), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Какие данные мы можем получать
Мы можем получать и обрабатывать следующие категории данных:
– имя, фамилию или указанное вами обращение;
– номер телефона;
– адрес электронной почты (если вы его оставляете);
– данные о выбранных услугах, дате и времени записи;
– сообщения, которые вы нам отправляете (через формы на сайте, мессенджеры, e-mail);
– техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, примерное местоположение, статистику посещений страниц (с помощью систем аналитики).
Мы не собираем и не обрабатываем специально чувствительные персональные данные (о здоровье, политических взглядах и т.п.).
Для чего мы используем персональные данные
Ваши данные используются для следующих целей:
– приёма и обработки заявок, онлайн-записи и обратной связи;
– уточнения деталей по выбранным услугам и времени визита;
– предоставления услуг парикмахерской MIRRI;
– улучшения работы сайта и сервиса (на основе обезличенной статистики);
– информирования об изменении расписания, переносе записи и других важных вопросах обслуживания.
Мы не передаём ваши контакты третьим лицам для навязчивого маркетинга и не продаём базы данных.
Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
– вашего согласия, выраженного при отправке формы, онлайн-записи, обращении через мессенджеры или по телефону;
– необходимости заключения и исполнения договора (оказание парикмахерских услуг);
– соблюдения требований действующего законодательства.
Кому могут передаваться данные
Для работы сайта и оказания услуг мы можем передавать данные:
– хостинг-провайдеру, который обеспечивает размещение сайта;
– сервисам онлайн-записи (например, платформе для записи клиентов, если вы через неё записываетесь);
– сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и аналогичные), которые помогают понимать, как используется сайт;
– мессенджерам и почтовым сервисам, через которые вы с нами общаетесь.
Все такие сервисы и подрядчики обрабатывают данные только в том объёме, который необходим для работы их сервиса, и в рамках действующего законодательства.
Для информации о том, как именно мы применяем файлы cookie и аналитику, вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования
файлов cookie.
Как долго мы храним данные
Персональные данные хранятся столько времени, сколько это необходимо для:
– работы с вашей заявкой или записью;
– исполнения обязательств по оказанию услуг;
– выполнения требований законодательства по срокам хранения документов.
После утраты необходимости данные могут быть обезличены или удалены, если иное не требуется по закону.
Как мы защищаем данные
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:
– используем защищённые каналы связи там, где это возможно;
– ограничиваем доступ к данным только тем сотрудникам и подрядчикам, которым они нужны для работы;
– следим за корректной работой сайта и используемых сервисов.
При этом следует помнить, что ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным.
Права пользователя
Вы имеете право:
– уточнить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные;
– запросить актуализацию или исправление своих данных, если они изменились или указаны с ошибкой;
– запросить прекращение обработки или удаление данных, если это не противоречит требованиям закона и не мешает оказанию услуг;
– отозвать своё согласие на обработку данных, связавшись с нами по контактам, указанным на сайте.
Связь по вопросам персональных данных
По вопросам обработки и защиты персональных данных вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе «Контакты» на сайте mirri.ru
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.